Nhiều người dùng trên toàn thế giới đã ghi nhận trường hợp quá nhiệt trên các thiết bị thuộc dòng iPhone 15 vừa mới ra mắt. Một số nguyên nhân dự đoán cũng đã được đưa ra nhưng không có thông tin nào là chắc chắn. Mới đây, Apple xác nhận đã tìm ra nguyên nhân và sẽ sớm phát hành bản cập nhật sửa lỗi quá nhiệt này.

Nhà phân tích Ming-Chi Kuo đã cho rằng, nguyên nhân gây quá nhiệt có thể là do thiết kế hệ thống tản nhiệt, chẳng hạn như Apple đã giảm diện tích tản nhiệt cũng như sử dụng phần khung titan đã dẫn đến hiện tượng nói trên. 

Nguyên nhân gây quá nhiệt trên iPhone 15 Series được cho là do các hoạt động chạy nền tăng cao (Ảnh minh hoạ: TheTechOutLook)

Apple cũng đã lên tiếng xác nhận với Forbes rằng công ty đã ghi nhận một số trường hợp iPhone trở nên ấm hơn dự kiến. Thiết bị có thể sẽ nóng hơn trong vài ngày đầu sau khi thiết lập hoặc sao lưu dữ liệu do các hoạt động chạy nền tăng cao.

Apple tiết lộ thêm, hãng cũng đã tìm thấy một lỗi trong iOS 17 và sẽ sớm phát hành bản cập nhật phần mềm để sửa lỗi này. Một nguyên nhân khác là do các bản cập nhật của ứng dụng bên thứ ba tăng cao khiến quá tải hệ thống. Apple đang làm việc với các nhà phát triển ứng dụng để sớm khắc phục vấn đề này.

Bạn có đang gặp lỗi quá nhiệt khi cập nhật iOS 17 không?